Nội dung phim The Princess Diaries kể về nhân vật Mia Thermopolis (Anne Hathaway), là một thiếu nữ bình thường – ngọt ngào, hơi ngổ ngáo và không được quá nhiều người để ý, ngoại trừ mẹ cô, bạn thân Lilly (Heather Matarazzo) và anh trai của Lilly là Michael (Robert Schwartzman). Vượt qua trường trung học mà không bỏ cuộc đã là một thử thách đối với Mia. Vì vậy, đây không phải là tin đáng hoan nghênh khi người bà ghẻ lạnh của cô, nữ hoàng Clarisse Renaldi (Dame Julie Andrews), xuất hiện và bình tĩnh thông báo cho cô rằng trên thực tế cô là người thừa kế ngai vàng của một quốc gia châu Âu tên là Genovia.
Đột nhiên cuộc sống của Mia rơi vào tình trạng quá tải hoàn toàn. Cô đang được dạy về khăn quàng cổ, sóng biển và lê để trở thành một công chúa hoàn hảo, cô ấy được một vệ sĩ kiêm tài xế xe limo trông cứng cỏi nhưng ngọt ngào tên là Joe (Hector Elizondo) bên cạnh. Mọi chuyện trở nên khó hiểu khi giới truyền thông nắm được câu chuyện và đột nhiên Mia trở thành tâm điểm chú ý trên báo chí và trong trường học. Trên hết, Mia có một lựa chọn để thực hiện, cô phải quyết định ngày độc lập của Genovia. Liệu cô ấy mong muốn từ bỏ yêu sách của mình trên ngai vàng hay trở thành công chúa và người thừa kế ngai vàng mà cha cô ấy, Philippe Renaldi (Rene Auberjonois), và bà nội muốn cô ấy trở thành.